会員規約

茶論 会員規約 2018.4

2018.8.1改訂:第二章 第3条1項・第3条3項(1)及び(5)の変更
2020.12.1改訂:第一章 第1条3項、6項、7項、8項、9項、11項の変更。第二章 第1条1項、4項、5項・第2条1項、2項、3項、5項・第3条2項(1)、3項(3)(5)(6)(8)、4項(1)(2)(5)(6)(7)、5項(4)(5)(9)・第4条1項、2項・第6条2項・第7条・第8条1項(1)、(3)、2項(1)(2)・第9条1項(3)、2項・第12条・第13条1項、2項、第14条の変更

本規約は「茶論」のご利用にあたり、ご理解頂きたい内容をご説明しております。
あらかじめ熟読、ご同意のうえ、入会及び商品の申し込み、決済をいただけますようお願い致します。

第一章 総則
第1条(定義)

本規約において、以下の用語は以下に定める意味を有するものとします。

1.「当社」とは、株式会社道艸舎をいいます。
2.「茶論」とは、当社の運営する茶道教室・喫茶・茶道具販売の店舗をいいます。
3.「稽古」とは、茶論の個々の授業(講義動画のオンライン配信及び店舗稽古)をいいます。
4.「体験」・「公開講座」とは、茶論が販売する「稽古」を提供する1回のみの商品をいいます。
5.「コース」とは、茶論が販売する「稽古」を提供する回数制の商品をいいます。
6.「単科」「特別単科」とは、茶論が販売する「稽古」を提供する1回のみの商品をいいます
7.「受講チケット」とは、コース・単科の「稽古」を受ける権利のことを言い、 初級コース・中級コース・上級コース・単科・復習で使用します。
8.「会員」とは、体験・公開講座・特別単科の購入、受講を目的として会員登録をした個人をいいます。
9.「本会員」とは、コース・単科・復習の購入、受講を目的として茶論に入会金を支払い、入会をした個人をいいます。
10.「購入」とは、クレジット払いの場合は決済完了時、現金払いの場合は支払いが当社で確認できた時をいいます。
11.「当社サイト」とは、当社が運営する下記ホームページをいいます。(PC・スマートフォンURL https://salon-tea.jp)
12. 「稽古予約サービス」とは当社が運営する稽古用の予約サイトをいいます。「当社サイト」よりログインが可能です。

第2条(目的)

茶論は茶道を通じて日本文化の復興に寄与することを目的とします。

第二章 会員
第1条(会員登録・入会)

1 .会員または本会員は本規約を遵守する義務を負うものとします。なお、会員または本会員が未成年者の場合は親権者の方も同様とします。
2 .会員登録、入会は次の各号のすべてに適合する方に限ります。
 (1)成年被後見人及び被保佐人でない方
 (2)アレルギー症状等の経験がある方は自己の責任において受講が可能かを判断できる方
 (3)妊娠の可能性がある方及び妊婦の方は 自己の責任において受講が可能かを判断できる方
 (4)15歳以上の方
 (5)18歳以下の場合、入会に際し保護者の方の同意を得た方
 (6)暴力関係者でない方
 (7)本規約の理解をはじめ、会員登録・稽古の申し込み及び購入・稽古が日本語で可能な方
 (8)その他会員登録・入会が適切であると当社が判断した方
3.会員登録、入会、申し込み、決裁は申込者本人(親権者含む)が手続きするものとします。
4.入会及び決済において、申込者が18歳未満の場合、親権者の方が次の各号の手続きをお願い致します。
  ①会員規約…申込者が18歳以下の場合、親権者の方に同意書の署名をいただきます。
  ②決済…親権者の方が申込手続きを代行のうえ、親権者として申込同意の署名をいただきます。
5.「コース」・「単科」・「復習」の利用には入会が必要となり、「コース」・「単科」・「復習」の代金のほか、入会金13,200円(税別)をいただきます。入会金の支払いは会員1名につき1回限りとします。領収した入会金は理由の如何に関わらず返還いたしません。
6.当社では、特定の期間、特定の店舗を対象としたキャンペーン、割引等のサービスを実施している場合があります。
これら各種サービスについては、 あらかじめご確認のうえ、申込時に事前に店舗スタッフまでその適用を申告してください。申込・決済後の申告は承れません。
7.入会による稽古の受講権利やサービス享受の権利等を含む会員資格を第三者に貸与・譲渡・売却することはいかなる場合も一切出来ません。

第2条(コース・単科・サービス等に関する規約)

1 .会員または本会員に付帯する以下を含む一切の権利義務は、会員または本会員本人に帰属し、第三者に貸与、譲渡、売却及び第三者が代行することはいかなる場合も一切できません。会員または本会員の方が18歳以下の場合は、下記のいずれかについて、親権者の方が代行するものとします。
 (1)稽古の受講やチケットの購入、各種サービスを利用する権利
 (2)本規約に基づく所定の請求に対する支払義務
 (3)稽古のチケットや各種サービスの有効期間など利益に関わる権利の管理義務
 (4)健康面、安全面、衛生面等において、稽古の受講が可能であるかの判断義務
 (5)その他、当社が認定した権利義務行為
2.当社の販売商品及びサービスにおける提供の方法、内容(稽古スケジュール、稽古時間、価格、有効期限、コース内容・単科内容)は、当社サイトに別途定めるものとし、会員または本会員はこれを自ら確認、管理するものとします。
 なお、販売商品及びサービスは、期間・店舗等により異なる場合があります。
3.当社の販売商品及びサービスのすべてにおいて、諸事情により変更する場合があります。
  変更の場合は次のいずれかまたは全部で告知を行うものとし、 告知した時点で会員または本会員より承諾を得たものとします。
 ・Eメール・当社サイト・稽古予約サービス・店舗掲示ポスター・パンフレット・その他会員または本会員向けの当社刊行物
4 .当社が提供する各種WEBサイト等におけるサービス(稽古予約サービス等)を利用するためのソフトウェア、ブラウザ等は、当社水準に準ずるものとし、変更が生じた場合も同様とします。また、本サービスを利用することによって生じたいかなる損害についても、当社は何ら 責任を負うものではありません。
5 .各コース・単科・復習にはチケット購入日より起算した受講可能な期限が定められており、本会員自身が管理するものとします。
  期限を超過(有効期限切れ)した場合、オンライン動画の閲覧権限、店舗稽古の受講権利等のコース・単科・復習に関わる一切の権利が失効します。
  権利が失効したコース・単科・復習の期限の延長、解約、返金等はいかなる場合も一切応じかねます。

第3条(稽古の予約・受講に関する規約)

1.以下に該当する場合は、天災・事故・病気・怪我・慶弔・電車遅延・交通渋滞等いかなる理由であっても
体験・公開講座・特別単科の受講権利・受講チケットが消費されます。
 ・稽古開始予定時刻30分を超えた遅刻
 ・稽古開始24時間前以降のキャンセル(受講チケット使用稽古のみ)
 ・稽古の欠席及び当社が欠席とみなした受講途中の退出(体調不良含む)
但し、広範囲の天災等で、当社より受講チケットの消費が発生しない告知がされたものに関してはこの限りではありません。
2.次の場合には、稽古の予約・受講を当社より拒否することが出来ます。
 (1)違反行為等による場合
 (本規約に違反する行為、公序良俗に反する行為、当社従業員、会員または本会員等に対する著しい迷惑行為等)
 その他、サービスの提供が困難と当社が判断した場合
3.以下を含む予約全般に関する規定は、本規約及び当社サイトにおいてあらかじめ確認するものとします。
 (1)予約は稽古開始の2時間前まで可能です。
 (2)受講権利は稽古予約登録及び購入時より発生するものとします。
 (3)授業は完全予約制です。会員または本会員本人が「稽古予約サイト」にて予約手続きをしてください。
 (4)体験・公開講座・特別単科は予約登録後のキャンセルが出来ません。
 (5)受講チケットの予約のキャンセルは、稽古開始の24時間前までに本会員本人が「稽古予約サービス」より手続きしてください。
   ※稽古開始の24時間前以降のキャンセルは第 1 項に記載の通り、受講チケットが消費します。
 (6)授業の予約、またはキャンセルは会員または本会員が自己の責任において管理してください。予約もしくはキャンセルが実行されていることを「稽古予約サービス」より必ず確認をしてください。
 予約またはキャンセルの手続き不備により生徒に不利益が生じた場合でも、当社は何ら責任を負うものではありません。
 (7)予約の開始日、回数、順序等は、当社サイト及びパンフレット等の規定に準ずるものとします。
 (8)コースの稽古を予約する際は、「実践」を5回受けた後、6回目に「茶会」をご予約ください。
4 .以下を含む受講全般に関する規定は、本規約及び当社サイトにおいてあらかじめ確認するものとします。
 (1)会員または本会員は茶論のどの店舗も使用可能とし、特定の店舗での予約・受講を保証するものではありません。
 (2)稽古のスケジュール、受講順序は、当社サイト・稽古予約サービス内に別途定めるものとし、会員または本会員はあらかじめこれを確認、承諾するものとします。
 (3)受講に際しては、稽古内容により所定の持ち物があります。受講の際には各自忘れず にご持参ください。
 (4)来店途中の事故・トラブルについては、いかなる場合も当社は一切の責任を負いません。
 (5)衛生上の理由や道具を大切に扱う観点より、以下を必ず遵守ください。
  ・長い髪は束ねてください
  ・指輪、時計、ブレスレット、大ぶりのイヤリング及びピアス等、手・顔回りの装飾品は外してください(道具に干渉する恐れのある爪の装飾を含む)。
 (6)アレルギー症状等(かぶれ等も含む)の経験のある会員または本会員は、自己の責任において稽古で口にするお茶や食品、
   稽古で使用するお茶碗や金属製の備品をあらかじめ確認し、受講が可能かの判断をするものとし、当社では管理しないものとします。
   万一アレルギー等を発症した場合も、当社では一切 の責任を負いません。
 (7)病院で感染症等の診断、もしくはそれに等しい症状を発している等、健全な受講が困難と予測される場合は、会員が自己の責任において稽古予約をキャンセルするものとします。また、やむを得ず店舗内で発症に気付いた場合は、速やかに店舗スタッフへ知らせるものとします。
 (8)定休日、稽古スケジュール等は店舗により異なります。あらかじめ稽古予約サービスよりご確認ください。
  また、稽古スケジュール及び担当講師等 は諸事情により変更することがあります。
 (9)稽古開始予定時刻10分前までにご来店ください。
 (10)第 1 項に係る遅刻は、天災・事故・病気・怪我・慶弔・電車遅延・交通渋滞等、いかなる理由であっても欠席扱いとなり受講することはできません。
 (11)稽古の提供は、技術知識の講義を目的とします。当社が稽古の提供が正常に完了したと判断した場合に当稽古を受講済とみなします。
5 .店舗及び受講時等においての禁止事項は次のとおりとし、該当する行為が認められた場合は、稽古途中であっても退出していただく場合が
  あります。
 (1)受講中の受講者以外の同席
 (2)当社と関連のない活動(営業、勧誘等)
 (3)当社の許可のない録音、録画、撮影
 (4)会員または本会員と当社スタッフの私的交流
 (5)会員または本会員本人以外による受講(なりすまし行為)
 (6)店舗内の喫煙
 (7)怪我もしくは疾病期間中の受講(店舗スタッフへ事前に申告があり健康面、安全面、衛生面において支障がないと当社が判断した場合は除く)
 (8)健康面、安全面、衛生面等において当社が望ましくないと判断する状況、行為
 (9)飲酒等により、正常に稽古を受講することが困難であると当社が判断する状況 
 (10)その他本規約に違反する行為、及び本規約に係る禁止事項、禁止行為及び社会通念上、不適切と当社が判断する状況、行為等

第4条(届出事項の変更・通知書等の送付)

1 .会員または本会員は、氏名・住所・電話番号・Eメールアドレス等、会員登録情報に変更が生じた場合は、変更後速やかに稽古予約サービスより変更手続きをするものとします。
2 .当社は、何らかの理由により会員または本会員へ通知する事項のある場合は、会員登録情報にある届出住所または会員個人のEメールアドレスを利用します。
  下記のいずれかの理由により会員または本会員宛ての通知やその他の送付物が延着、または到着しない場合、通常到達すべき時に会員または本会員に到達したものとみなします。これにより会員または本会員が不利益を被った場合も、当社は一切の責任を負わないものとします。
  ・通知する時点で前項の届出をしていない場合
  ・不在または受取を拒絶し送付物が当社へ返却された場合
  ・ドメイン設定等、会員または本会員の使用端末等に起因する場合

第5条(解約)

1.当社のすべての商品はクーリングオフの対象外です。
2.当社のすべての商品は解約及び途中解約が出来ません。

第6条(オリジナル稽古の内容・商標及びロゴマークの使用制限)

1.当社は、次に該当する行為はいかなる場合も一切禁止いたします。
(1)オリジナル稽古の内容・デザイン・商標・ロゴマークを複写、撮影、転載、インターネット等で第三者へ公開すること
(2)当社が提供したすべての著作物(原本、複製問わず)を第三者に譲渡、貸与もしくは売却(インターネットオークション出品含む)すること
(3)当社の商標・ロゴマーク・その他のオリジナルデザイン(印刷物・ホームページ素材等)の個人使用
2.前項各号に該当する行為がなされた場合、当社は会員または本会員に断りなく強制的に退会手続きを執行する権利を有するものとします。この場合において、当社は一切の返金を行わないものとします。また、強制退会手続に起因して生じた損害について、当社は、一切の責任を負いません。

第7条(会員情報の取扱い)

当社が取得した会員または本会員の個人情報の取扱いについては、別に定める「個人情報の取扱い」に準ずるものとします。

第8条(その他制限・注意事項)

1.当社は、店舗内における制限・注意事項を次のとおりとします。
(1)会員または本会員の所有品(貴重品を含む)は、会員または本会員の責任において管理してください。紛失、盗難、破損等が生じた場合も、当社は一切の責任を負いません。
(2)忘れ物の保管期間は、忘れ物をした月の翌々月末日までとします。保管期間を経過した忘れ物は、当社にて速やかに処分をいたします。
(3)店舗内の動画、静止画の撮影をする場合は、あらかじめ店舗スタッフの許可を得てください。また、他の会員または本会員を撮影する場合、あらかじめ他の会員または本会員の許諾を得てください。撮影した画像は、当社及び対象者が容認した範囲内に限り使用できます。
   前述に関わらず、肖像権、著作権等、第三者の権利、利益を侵害する行為は一切禁止します。
2.当社は、上記以外の制限・注意事項を次のとおりとします。
(1)当社は、リニューアル及び施設閉鎖等、諸事情により店舗をクローズする場合、告知及び会員または本会員の承諾は本規約第2条第3項に準ずるものとします。
(2)当社は、必要に応じて本規約の全部または一部を変更する場合があります。その場合、変更した本規約を当社サイトに掲載した日から1週間経過 した時点で会員または本会員の承諾を得たものとします。
(3)当社は、会員または本会員がアルコールを摂取し車両等を運転し通学することを固く禁じます。

第9条(強制退会)

1.本規約に違反する行為、及び本規約において禁止、制限をしている行為、その他以下の事由に該当、もしくはその恐れがあると当社が判断する行為が
発覚した場合には、当社は会員または本会員に断りなく強制的に退会手続きを執行する権利を有するものとします。
(1)他人の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為、または侵害に結びつく行為
(2)詐欺その他不正に利益を得ることを目的とした行為
(3)他の会員または本会員及び当社従業員、関係者に不快感、迷惑を及ぼす行為、またはその恐れのある行為
   (差別、誹謗中傷、名誉及び信用を棄損する行為、暴言を吐くなどの行為、つけ回し、待ち伏せ行為、破廉恥行為、犯罪的行為等)
(4)特定の宗教、政党及び思想信条に基づく言論、勧誘、活動(ビラ配り等)
(5)法令に違反、または違反する恐れのある行為
(6)健康面、安全面、衛生面等の確保が危ぶまれる状況、行為
(7)その他当社が社会通念上、不適切と判断する行為
2.前項に基づき、強制的に退会手続きをした場合においても、当社は一切の返金を行わないものとします。また、強制退会手続に起因して生じた損害について、当社は、一切の責任を負いません。

第10条(休業日)

各施設、当社の定める日、年末年始、設備等の点検・メンテナンスや改装、ならびに当社が定める日を休業日とします。

第11条(営業時間)

各施設、当社の定める営業時間とします。

第12条(当社の免責)

会員または本会員は本施設内において、自己及び自己の所有物を自らの責任において管理するものとし、当社は施設内で発生した盗難、傷害その他の事故について当社に重大な過失がある場合を除き、一切の賠償責任を負わないものとします。

第13条(損害賠償責任免責)

1.会員または本会員が店舗の利用中、会員または本会員自身が受けた損害に対して、当社は、当社に故意または過失がある場合を除き、当該損害に対する責を負いません。
2.会員または本会員同士の間に生じた係争やトラブルに対して、当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切関与いたしません。

第14条(問い合わせ)

本規約の内容及び茶論に関するご質問・不明点につきましては、各店舗またはinfo@salon-tea.jpまでお問い合わせ下さい。